FAQs

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากที่ฉันสั่งซื้อสินค้า?

หลังจากที่คุณเสร็จสิ้นขั้นตอนการชําระเงินหน้า "ขอบคุณ" จะปรากฏขึ้นซึ่งจะแสดงหมายเลขยืนยันการสั่งซื้อออนไลน์ของคุณ หมายเลขนี้จะยืนยันว่าคําสั่งซื้อของคุณสําเร็จแล้ว เราจะส่งสําเนาใบเสร็จการซื้อออนไลน์นี้ให้คุณทางอีเมลภายในหนึ่งชั่วโมง 

หลังจากคําสั่งซื้อของคุณได้รับการดําเนินการที่ LAVO Shopping แล้วเราจะส่งอีเมลฉบับที่สองพร้อมหมายเลขคําสั่งซื้อและรายละเอียดการสั่งซื้อของคุณหากมีปัญหาใด ๆ กับคําสั่งซื้อของคุณไปยังแผนกบริการของเรา ลูกค้าของเราจะติดต่อคุณทางโทรศัพท์หรืออีเมลLine: lavoshopping   เบอร์โทร 083-4389-581 หลังจากนั้นคุณสามารถชำระค่าสินค้าและส่งเอกสารใบเสร็จยืนยัน Line: lavoshopping

 จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่ได้รับการยืนยันคําสั่งซื้อทางอีเมล

คุณควรได้รับสําเนาการยืนยันการสั่งซื้อออนไลน์ของคุณทางอีเมลภายในหนึ่งชั่วโมงหลังจากทําการสั่งซื้อของคุณ. นอกจากนี้คุณยังจะได้รับอีเมลพร้อมรายละเอียดการสั่งซื้อของคุณภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากทําการสั่งซื้อของคุณ.

 

ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของฉันได้หรือไม่?

เราสามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งได้ตราบใดที่คําสั่งซื้อของคุณยังไม่ได้รับการจัดส่ง

 

การใช้บัตรเครดิตออนไลน์ปลอดภัยหรือไม่?

การชำระค่าสินค้าในปัจจุบันสะดวกแนะนำให้ใช้  โมบายแบงค์กิ่ง หรือพร้อมเพย์ซึ่งคุณจะไม่เสียค่าธรรมเนียมการบริการจากธนาคารถึง 2% จากราคาสินค้าสุทธิที่ซื้อ

รับชำระผ่านโมบายแบงค์กิ่ง หรือพร้อมเพย์หรือไม่?

LAVO Shopping ยินดีเป็นอย่างยิ่งเมื่อคุณชำระผ่านระบบ โมบายแบงค์กิ่ง หรือพร้อมเพย์ซึ่งคุณจะไม่เสียค่าธรรมเนียมการบริการจากธนาคารถึง 2% จากราคาสินค้าสุทธิที่ซื้อ

 

รับบัตรเครดิตใดบ้าง?

LAVO Shopping ของดรับบัตรเครดิต

 

ฉันจะเช็คเอาท์ได้อย่างไร?

เมื่อคุณเพิ่มรายการทั้งหมดที่คุณต้องการสั่งซื้อลงในตะกร้าสินค้าของคุณแล้วให้คลิกที่ปุ่ม "ชําระเงิน" ที่ด้านบนของหน้าตะกร้าสินค้าและทําตามคําแนะนํา

ไม่สามารถชำระได้ให้ line: lavoshopping  เราจะดำเนินการแก้ไขให้ทันที

 

ทําไมฉันถึงมีปัญหาในการสั่งซื้อ?

ในการสั่งซื้อจากเว็บไซต์ของเราคุณต้องมีเบราว์เซอร์ที่สอดคล้องกับ SSL และเบราว์เซอร์ของคุณต้องตั้งค่าให้ยอมรับ "คุกกี้" เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเราขอแนะนําให้ใช้ Google Chrome, ไมโครซอฟท์. หากคุณกําลังเยี่ยมชมจากพีซีหรือ Android บนอุปกรณ์ Mac เบราว์เซอร์ Safari จะทํางานได้ดีที่สุด คลิกที่ชื่อเบราว์เซอร์แต่ละชื่อหากคุณต้องการดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด

 

ทําไมรถเข็นของฉันจึงว่างเปล่า?

คุณอาจไม่ได้เลือกปริมาณสําหรับสินค้าที่คุณต้องการสั่งซื้อ ในหน้าผลิตภัณฑ์ให้เลือกผลิตภัณฑ์หรือผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการซื้อป้อนจํานวนเงินที่คุณต้องการสั่งซื้อและคลิกที่ปุ่ม "เพิ่มลงในรถเข็น" ที่ด้านบนของหน้า สิ่งนี้ควรเพิ่มผลิตภัณฑ์ที่เลือกลงในตะกร้าสินค้าของคุณ

 

หากผลิตภัณฑ์ของคุณยังคงไม่ปรากฏในรถเข็นของคุณเบราว์เซอร์ของคุณอาจไม่ได้ถูกตั้งค่าให้ยอมรับ "คุกกี้" เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อติดตามรายการในตะกร้าสินค้าของคุณ เราไม่รวมข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลการเรียกเก็บเงินไว้ในคุกกี้เหล่านี้ดังนั้นจึงไม่มีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยในการยอมรับ คุณสามารถเปลี่ยนตัวเลือกเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อยอมรับคุกกี้ในการเลือกเมนูการตั้งค่าสําหรับเบราว์เซอร์ของคุณ

 

"สินค้าหมด" หมายถึงอะไร?

สินค้าที่ยังไม่มีบริการจัดส่งในขณะนี้จะเรียกว่า "สินค้าหมด" คุณต้องไม่ชำระค่าสินค้าใดๆ  เราถือว่า "สินค้าหมด" หมดสต๊อคและไม่มีการผลิตขึ้นมาอีก  งดการจำหน่ายสินค้า    เมื่อมีการชำระเกิดขึ้นเราจะดำเนินการคืนเงินให้ผู้ซื้อทันที